Mario Riestra, candidato por el PAN, PRI, PRD y PSI a la presidencia municipal de Puebla, junto a aspirantes a diputados locales y federales, presentó su compromiso con la creación de la Defensoría del Usuario del Agua como parte de su plan como alcalde.
“Este proyecto surge como respuesta a las preocupaciones de la ciudadanía respecto al servicio de agua potable en Puebla, abordará problemas como el mal servicio, cortes indebidos, falta del líquido y abusos por parte de la empresa concesionaria”, expresó el abanderado.
Mario Riestra enfatizó que la Defensoría del Usuario del Agua será una oficina dedicada exclusivamente a velar por los derechos de los ciudadanos en relación con este recurso vital.
El programa incluye 10 puntos clave: 1. Oficina Municipal de Atención al Usuario del Agua: para canalizar y resolver las quejas y reclamos de manera eficiente. 2. Defensoría del Consumidor del Agua: encargada de proteger los derechos de los usuarios. Trato Humano: en descuentos a madres solteras, personas de la tercera edad y con enfermedades crónicas. 4. 50 Pozos de Absorción: para captar y aprovechar el agua pluvial. Pipas a Bajo Costo: para garantizar el acceso al agua en casos de emergencia.
Además: 6. Rendición de Cuentas: informes trimestrales de la empresa y del SOAPAP.
Evaluación de Compromisos de Inversión: verificación de la inversión comprometida por la concesionaria. 8. Transparencia Total del Título de Concesión: acceso público a la información sobre dicho contrato. 9. Eliminar el Negocio de las “Factibilidades”: Combatir prácticas corruptas relacionadas con la aprobación de servicios. 10. Mecanismo Democrático para elegir Consejeros Ciudadanos del SOAPAP: Involucrar a la ciudadanía en la gestión del servicio de agua.
Mario Riestra concluyó que el acceso al agua es un Derecho Humano fundamental y no debe ser utilizado como moneda política. Hizo un llamado a la comunidad a respaldar este proyecto votando 6 de 6 para su implementación efectiva y sin obstáculos por parte de la oposición.
