La atención directa que encabeza el alcalde de Juárez, Cruz Pérez Cuéllar, a través de la Secretaría Particular, se ha consolidado como un mecanismo relevante para acercar los apoyos municipales a la ciudadanía y dar respuesta a necesidades que, en muchos casos, no se encuentran contempladas dentro de los esquemas tradicionales de atención gubernamental. Mediante las audiencias públicas, giras de trabajo y la atención en su oficina, esta estrategia ha fortalecido el contacto directo con las y los juarenses, favoreciendo una gestión cercana y orientada a brindar soluciones concretas.
De acuerdo con información de la Secretaría Particular, la confianza de la población se refleja en el creciente número de personas que recurren al presidente municipal para plantear solicitudes de carácter social, cultural, deportivo y educativo. Esta dinámica ha permitido canalizar apoyos de manera oportuna y ampliar el alcance de las acciones municipales hacia distintos sectores de la comunidad, atendiendo necesidades específicas con un enfoque incluyente y de servicio.
Durante 2025 se han registrado 471 apoyos culturales y sociales, además de 55 subsidios destinados al deporte, 31 apoyos para instituciones educativas y respaldo a una organización sin fines de lucro. Estas cifras muestran el compromiso de la administración municipal por impulsar iniciativas que contribuyen al desarrollo integral de la población, fortaleciendo tanto el tejido social como las oportunidades de participación en actividades culturales, educativas y deportivas.
La Secretaría Particular también informó que, conforme a su Manual de Organización y Procedimientos, entre los apoyos que se brindan se encuentran ayudas económicas como la condonación de servicios de panteón, la expedición de cartas de identidad y residencia, descuentos en transporte público, infracciones y pago del impuesto predial, así como la entrega de lentes. Asimismo, la dependencia mantiene la coordinación de relaciones públicas internas y externas para respaldar eventos cívicos, culturales y diversos programas impulsados por el Gobierno Municipal.
De manera indirecta, la dependencia destacó que estas acciones responden a la visión del alcalde Cruz Pérez Cuéllar de mantener una administración cercana, sensible y accesible para la ciudadanía, privilegiando la atención personalizada y el acompañamiento a quienes requieren algún tipo de apoyo. Precisó además que todos los beneficios se otorgan con base en el Presupuesto de Egresos 2025, garantizando que los recursos públicos se ejerzan dentro del marco institucional establecido.
Con este esquema de atención directa, el Gobierno Municipal fortalece los vínculos de confianza entre autoridades y ciudadanía, al tiempo que amplía las oportunidades para que más personas accedan a apoyos que favorecen su bienestar. La estrategia contribuye a consolidar una administración cercana, impulsar la participación social y generar condiciones que promueven el desarrollo de la comunidad juarense mediante acciones orientadas a responder de forma efectiva a las necesidades de la población.
